CONDICIONES GENERALES:

 

El presente aviso legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso de esta página web y Tienda Virtual, propiedad de Sagres S.L. con CIF B36028991 y domicilio en Prego de Montaos, 7, 36800 Redondela (Pontevedra) anotada en el Registro Mercantil de Pontevedra, folio 112 del libro 405 de sociedades, inscripción 1ª, hoja nº 6018. *

El uso de la página web implica la expresa y plena aceptación de estas condiciones generales en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda al mismo, sin perjuicio de las condiciones particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos del sitio web.

 

*Información requerida por los artículos 9 y 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio.

 

A. INFORMACIÓN LEGAL.

 

Condiciones de acceso y uso de la Tienda Virtual de Sagres S.L. / Partenon, en adelante, «la Tienda Virtual»:

 

El acceso y el uso de la Tienda Virtual quedarán sujetos a las presentes condiciones generales e implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales:


1. Todos los contenidos de la Tienda Virtual (entre otros: fotografías, dibujos, textos, audio, video, software, diseño y signos identificativos) están sometidos a la normativa sobre Propiedad Intelectual y/o Industrial. Los derechos sobre los contenidos corresponden a Sagres S.L. / Partenon o, en su caso, a terceros. En ningún caso el acceso a la Tienda Virtual implica cesión, transmisión o cualquier tipo de renuncia, ni total ni parcial, de derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial.

 

2. Tampoco del acceso a las páginas se deriva ningún tipo de derecho relativo, a modo de ejemplo, a la explotación, transformación, descompilación, distribución o comunicación pública de los contenidos, salvo que exista autorización previa y por escrito de Sagres S.L. / Partenon o de los terceros titulares de dichos derechos. El usuario únicamente podrá visualizar y obtener una copia privada de los contenidos siempre y cuando dicha copia sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado; quedando terminantemente prohibida su utilización para fines comerciales.

 

3. El usuario no podrá, en ningún caso, modificar o suprimir los datos identificativos que existan, en su caso, de los derechos de Sagres S.L. / Partenon o de terceros sobre los contenidos. Únicamente, el usuario podrá acceder a los contenidos mediante los medios o procedimientos que se hayan puesto en disposición a este efecto en la Tienda Virtual o se utilicen habitualmente en Internet para ese fin, siempre que no impliquen violación de derechos de Propiedad Intelectual o algún tipo de daño para la Tienda Virtual de y/o su información y servicios ofrecidos.

 

4. El uso que pueda hacerse de la información y contenidos que aparecen en la Tienda Virtual y/o del acceso a otras páginas web de terceros a través de conexiones o ‘links’ que aparecen en la Tienda Virtual se realizará bajo la exclusiva responsabilidad de aquellos que efectúen este tipo de actos, no siendo Sagres S.L. / Partenon responsable, en ningún caso, de los daños o perjuicios que puedan derivarse de dichos usos o actividades.

 

5. El usuario se compromete a utilizar las informaciones y servicios de la Tienda Virtual de conformidad a la ley, estas condiciones generales y la moral, las buenas costumbres y el orden público.

 

6. Sagres S.L. / Partenon no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso a la Tienda Virtual o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas.

 

7. Sagres S.L. / Partenon se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender temporalmente el acceso a su Tienda Virtual y a efectuar las modificaciones que considere oportunas de la Tienda, de los servicios e informaciones ofrecidas, de la presentación o localización de la misma y de las condiciones de acceso y uso de la Tienda Virtual. Por ello, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

 

8. Sagres S.L. / Partenon no garantiza que los contenidos de su Tienda Virtual sean aptos o disponibles fuera de España. En el supuesto de que todo o parte de los contenidos de la página de Sagres S.L. / Partenon sean considerados ilegales en países distintos a España, queda prohibido el acceso a los mismos y su utilización por los usuarios de dichos países y, en el caso de que este se produzca, será exclusivamente bajo la responsabilidad de los usuarios, estando estos obligados al cumplimiento de sus leyes nacionales.

9. El usuario se compromete a hacer un uso tanto de la web como de sus contenidos y servicios conforme a los criterios de la buena fe y a la legislación vigente en el momento de su uso.

 

B. CONDICIONES DE VENTA, ENVÍO, PAGO, DEVOLUCIÓN Y CAMBIO.

1- Condición de venta

Todos los productos de la Tienda Virtual van destinados a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, por lo que se requerirá acreditación para la realización de la compra.

2-Devoluciones y cambios

Para la tramitación de devoluciones y cambios será necesario ponerse en contacto con nuestro departamento comercial, para tramitar el cambio/devolución en el mail shop@partenon.net o en el TFNO +34 653 716 117.

Habrá un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega del pedido para solicitar la realización de devoluciones o cambios a domicilio.

Para su aceptación, ya sea como resultado de una devolución o a cambio, los productos deberán estar etiquetados y en perfecto estado (sin arreglos, uso ni lavados y con sus etiquetas tanto interiores como exteriores) e ir acompañados de su correspondiente albarán de compra.

Si un comprador desea realizar la devolución o un cambio de un producto que ha adquirido a través de la Tienda Virtual, los costes del transporte asociados a los mismos correrán a  su cargo; salvo que se deba a una anomalía del producto, en cuyo caso será Partenon la que se hará cargo de dichos gastos.

3-Supuestos de fuerza mayor

En supuestos de fuerza mayor que obstaculicen la fabricación o entrega de los productos solicitados, Partenon tendrá derecho a retrasar la entrega y en caso de que las causas persistan durante más de un mes, a anular los pedidos sin obligación de indemnización. Serán considerados supuestos de fuerza mayor, entre otros, los siguientes: huelgas, falta de transporte, accidentes en las fábricas, incendios…

4-Gastos de envío

Los precios están fijados en Euros y con su IVA correspondiente. Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla están exentas de IVA.

Si la compra supera los 150€ los gastos de envío a península (incluido Portugal) serán gratuitos. Si la compra no supera los 150€ los costes de envío para península serán de 5€ + IVA. El envío será a cargo de la empresa de transportes Correos Express, con fecha de entrega 24/72 horas en condiciones de stock y de transporte normales.

-Los envíos a las Islas Baleares serán de 10€ + IVA para importes inferiores a 150€ y tendrán envío gratuito, para las compras que superen los 150€.

-Los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla serán de 15€ para compras inferiores a 150€, y para compras superiores a 150€ portes gratuitos.

-Los envíos internacionales así como de aquellos realizados al resto de Europa estarán sujetos a la tarifa de transportes.

5-Trámites aduaneros e impuestos especiales en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla

Partenon no se hará cargo del coste de los trámites aduaneros que realizará la empresa de transportes, ni del pago del IGIC y IPSI, por lo que correrá a cargo del cliente. Teniéndolo que abonar al recibir la mercancía.

6-Pago con transferencia bancaria

Desde la recepción de  la existencia de stock de lo solicitado, dispondrá de un plazo de 7 días laborables para efectuar la transferencia bancaria. Una vez realizada y recibida la misma, se procesará el pedido.

Cuenta de Caixabank

ES30 2100 8613 3802 0011 3570

Beneficiario Sagres-Partenon

Indicando  Nombre/Apellidos y  PartenonShop

Tras efectuar la transferencia, rogamos se notifique la realización de la misma, ya sea por mail en shop@partenon.net o en el TFNO +34 653 716 117.

7-Pago con Tarjeta Bancaria

En el último paso de la realización del pedido, se dará conexión directa con la pasarela de pago seguro Addon Payments de nuestro banco CaixaBank, utilizando el protocolo de seguridad SSL.

 

C. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

 

Todos los datos de registro como usuario de nuestra web estarán sujetos al Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos de carácter personal.

Sagres S.L. / Partenon garantiza la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de su Tienda Virtual. Los datos proporcionados a través de distintos formularios serán  incorporados a una base de datos gestionada bajo la responsabilidad de Sagres S.L. / Partenon, creada para facilitar la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios ofrecidos a través de la Tienda Virtual. Los datos de nombre, dirección y teléfono de contacto serán empleados por la empresa de transporte para realizar la entrega de las prendas solicitadas.

Sagres S.L / Partenon desarrolla las medidas para proteger la disponibilidad, confidencialidad e integridad de los datos según un análisis de riesgos conforme a la norma ISO 27001.

El usuario o usuaria podrá en todo momento ejercitar los derechos relativos al acceso, rectificación, cancelación y oposición, derecho al olvido, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos en relación a los datos cedidos a Sagres S.L. / Partenon, y a todo el resto de derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos de carácter personal.

Los datos personales se conservarán hasta el momento en el que el usuario decida eliminar o editar sus datos mediante acceso a su cuenta de usuario, o cuando solicite la eliminación de dichos datos vía mail en shop@partenon.net o en TFNO: +34 653 716 117.

Estos derechos pueden  ser ejercitados dirigiéndose por escrito a Sagres S.L. / Partenon, en  Prego de Montaos, 7, 36800 Redondela. En el supuesto de que el usuario sea menor de edad, éste deberá contar con la autorización del titular de la patria potestad para remitir sus datos a Sagres S.L. / Partenon.

 

D. PRENDAS CON DISTINTIVO

 

Para poder servir prendas con distintivos, se requiere al usuario que desee comprarlas que nos indique sus datos identificativos como agente del cuerpo en cuestión. Estos datos serán utilizados para contrastar la identidad del comprador, y serán cedidos a la comandancia/organismo en el que se efectuará el envío de la prenda o prendas, que serán quienes verifiquen la identidad del usuario comprador.

El comprador debe aceptar la utilización de sus datos para el fin de verificar su identidad para poder efectuar la compra de las prendas con distintivos.

Estos datos se mantendrán en nuestra base de datos durante el periodo en el que el comprador conserve su cuenta de usuario en nuestra web, y siempre podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, derecho al olvido, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos, así como los nuevos derechos que contempla el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679).

El usuario puede eliminar o editar sus datos mediante acceso a su cuenta de usuario, y también solicitándolo vía mail en shop@partenon.net o en TFNO: +34 653 716 117.